Departemen Teknik dan Urusan Sipil dari Kompleks Makam Suci Alawi, dengan melaksanakan misi lapangan dan layanan khusus untuk ziarah Arbain serta memberikan dukungan sipil dan teknik kepada berbagai bagian kompleks makam, mendorong untuk terus memberikan layanan kepada jutaan peziarah yang mengunjungi Najaf al-Asyraf untuk menziarahi makam Amirul Mukminin As dan kemudian melakukan perjalanan ke kota suci Karbala.
Musthafa Mahbubah, kepala Departemen Teknik dan Urusan Teknis Makam Suci, menyatakan dalam sebuah wawancara dengan Pusat Berita Makam: “Atas perintah Penjaga Makam Suci, para abdi yang bekerja di berbagai cabang dan unit departemen ini memulai aktivitas mereka pada hari pertama Safar. Langkah-langkah ini dilakukan sebagai bagian dari program rutin untuk mendukung dan membantu program Arbain dan termasuk menyiapkan akomodasi sementara, tempat istirahat dan area jamuan bagi para peziarah. Selain itu, area di sekitar Makam Suci Alawi dilengkapi dengan semua fasilitas dan peralatan yang diperlukan dan siap digunakan, dalam koordinasi dan kerja sama dengan departemen lain di makam tersebut.”
Ia menambahkan: “Poros kedua dari layanan departemen ini adalah peluncuran maukib Abu Dzar al-Ghiffari untuk mendistribusikan makanan dan air minum serta menyambut para peziarah.
Poros ketiga adalah pembentukan tim layanan teknis, teknik dan spesialis yang siap melayani sepanjang waktu, sehingga jika menerima permintaan kebutuhan dari area jamuan, pintu masuk dan rute menuju Makam Suci Alawi, mereka dapat memperbaiki, melengkapi dan mengembalikannya ke siklus layanan dalam waktu sesingkat mungkin.”
Perlu dicatat bahwa Makam Suci Alawi telah mengembangkan program layanan yang komprehensif dan luas untuk menyambut jutaan peziarah Arbain Husaini, untuk memberi mereka kenyamanan, layanan teknis dan dukungan terbaik selama hari-hari Arbain, selain menampung para peziarah Imam Husain As.
